特定商取引法に基づく表示／Notations are based on the Specified Commercial Transaction Act
特定商取引法に基づく表示
販売業者
株式会社ファースト
代表責任者
後潟 順也(マーケティング協力部)
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座7-17-14 松岡銀七ビル5F
電話番号
03-3545-9811
メールアドレス
monomo-info@the-first.co.jp
URL
https://mono-mo.com
商品代金以外の必要料金
【送料】
全国一律(北海道・沖縄を除く) 770円(税込)
北海道・沖縄 1,375円(税込)
商品の発送にはヤマト運輸を利用しております。
上記料金は料金改定に伴い予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。
申し込み有効期限
ご注文が完了しております商品の変更はお受けしておりません。ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。
クレジットカード決済はすぐの発送となるため、キャンセルはできません。
お支払方法
クレジットカード決済
その他 ネット決済
(代金引換のサービスは行っておりません)
お支払い時期
【クレジットカード決済】
商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。
商品引渡し時期
ご注文日より3〜5営業日内に発送いたしておりますので、6日前後でお届けできます。(年末年始はお時間をいただくこともございます)
※上記日数を超えても商品が届かない場合は、ご連絡下さい。
※お届けまでの日数は、地域により多少変化いたします。
※天候状況等によっても、商品到着が遅れる場合がございます。
※離島等は、交通状況などにより日数がかかる場合がございますので、お問い合わせください。
お届け先について
番地や部屋番号がない場合はお届けできません。
返品・交換・返金について
当店の不備による返品・交換の場合
誤発送や商品に問題があった場合は、返品送料は当方負担のもと、誠意をもってご対応いたします。
商品到着後７日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただいたのち、ご連絡後７日以内に現品を着払いにて当店までお送りください。
お客様のご都合による返品・交換には一切応じられません。詳しくは，利用規約をご参照下さい。
返送先
ご購入いただいた方に別途メールにてご連絡いたします。
メールでのお問い合わせ
メールアドレス：monomo-info@the-first.co.jp
ご質問の内容により、こちらからご連絡させていただく場合がありますので、ご連絡先をお忘れなくお書き添えください。
※24時間受付となっておりますが、営業日以外のお問合わせへの返信をお休みさせていただいております。
翌営業日以降に順次お返事させていただきます。また、お問い合わせの内容により、返信までにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。
返信したメールがもどってくる場合がございます。拒否設定をされていないか確認をお願いいたします。
Notations are based on the Specified Commercial Transaction Act
Seller
First Co., Ltd.
5F Matsuoka Ginnana Building, 7-17-14 Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan
Tel: 03-3545-9811
Email: monomo-info@the-first.co.jp
Person in Charge
Junya Ushirogata
Marketing Department
URL
Other necessary fees besides the product price:
[Shipping Fees]
Nationwide (excluding Hokkaido and Okinawa) - JPY 770 (tax included)
Hokkaido and Okinawa - JPY 1,375 (tax included)
We use Yamato Transport for shipping the products.
Please note that the above fees are subject to change without notice due to price revisions.
Expiration date of application:
The order cannot be changed once your order has been accepted.
Please be sure to check your order details before completing your purchase.
The order cannot be cancelled if you choose to pay by credit card.
Payment methods:
Credit card payments and online payment systems.
(We do not provide cash-on-delivery services).
Payment Time:
Payment will be confirmed upon ordering.
Delivery Time:
Your order will be shipped within 3-5 business days from the date of purchase.
Delivery is expected to take approximately 6 days.
(Delivery may take longer during the year-end and New Year holidays)
*Please contact us if the products have not arrived even after the above number of days has passed.
*The delivery time may vary slightly depending on the region.
*Depending on weather conditions, the arrival of the products may be delayed.
*If there is no address or room number, we cannot deliver the products.
*The deliveries to the islands and remote areas may take longer.
Delivery Destination:
If there is no street address or room number, we cannot deliver the product.
Returns, exchanges, and refunds:
In the case of a defect caused by us.
If there is a problems with the product or incorrect items were shipped, we will cover the cost of return shipping and handle the situation with sincerity.
Please contact us by email or phone within 7 days of receiving the products, and send the items back to us by cash on delivery within 7 days after contact.
We do not accept returns or exchanges due to customer convenience. For more details, please refer to the Terms of Service.
Return address:
We will inform the purchaser of the return address separately by email.
Inquiries by email:
Email address: monomo-info@the-first.co.jp
Depending on the content of your inquiry, we may contact you back, so please include your contact information in the email.
* We accept inquiries 24 hours a day, but we will not be able to reply on business holidays. We will reply from the next business day.
Also, depending on the content of the inquiry, it may take some time to reply.
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