販売業者

株式会社ファースト

代表責任者

後潟 順也(マーケティング協力部)

所在地

〒104-0061 東京都中央区銀座7-17-14 松岡銀七ビル5F

電話番号

03-3545-9811

メールアドレス

monomo-info@the-first.co.jp

URL

https://mono-mo.com

商品代金以外の必要料金

【送料】
全国一律(北海道・沖縄を除く) 770円(税込)
北海道・沖縄 1,375円(税込)

商品の発送には佐川急便を利用しております。
上記料金は料金改定に伴い予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。

申し込み有効期限

ご注文が完了しております商品の変更はお受けしておりません。ご注文完了の前に、ご注文内容を必ずご確認ください。クレジットカード決済はすぐの発送となるため、キャンセルはできません。

お支払方法

クレジットカード決済のみ(代金引換のサービスは行っておりません)

お支払い時期

【クレジットカード決済】
商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。

商品引渡し時期

ご注文日より3〜5営業日内に発送いたしておりますので、6日前後でお届けできます。(年末年始はお時間をいただくこともございます)
※上記日数を超えても商品が届かない場合は、ご連絡下さい。
※お届けまでの日数は、地域により多少変化いたします。
※天候状況等によっても、商品到着が遅れる場合がございます。
※離島等は、交通状況などにより日数がかかある場合がございますので、お問い合わせください。

お届け先について

番地や部屋番号がない場合はお届けできません。

返品・交換・返金について

当店の不備による返品・交換の場合
誤発送や商品に問題があった場合は、返品送料は当方負担のもと、誠意をもってご対応いたします。商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただいたのち、ご連絡後3日以内に現品を着払いにて当店までお送りください。お客様のご都合による返品・交換には一切応じられません。詳しくは,利用規約をご参照下さい。

返送先

ご購入いただいた方に別途メールにてご連絡いたします。

メールでのお問い合わせ

メールアドレス:monomo-info@the-first.co.jp
ご質問の内容により、こちらからご連絡させていただく場合がありますので、ご連絡先をお忘れなくお書き添えください。
※24時間受付となっておりますが、営業日以外のお問合わせへの返信をお休みさせていただいております。翌営業日以降に順次お返事させていただきます。また、お問い合わせの内容により、返信までにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。返信したメールがもどってくる場合がございます。拒否設定をされていないか確認をお願いいたします。