個人情報の取扱いについて／Privacy Policy
当社は、「消費者のためのマーケティングの実践」を社会的使命として掲げ、お得意先様のマーケティングやセールスプロモーション支援業務に取り組んでいます。それだけに当社の業務の中で取り扱う個人情報については、下記の個人情報保護方針を含めて、万全の体制を確立し、個人情報の保護に取り組んでいます。
個人情報保護方針
株式会社ファースト（以下、「当社」という。）は、法人としての社会貢献と使命達成のために実施する調査研究、各種制度の運用、普及啓発事業等におけるすべての個人情報をより厳正に取り扱うため、役職員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
1.当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項（ＪＩＳＱ15001 ）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
2.当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
3.当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
4.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
5.当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞なく対応いたします。
6.当社は、個人情報マネジメントシステムを継続的に見直し、改善いたします。
制定：2004年3月1日
最終改定：2020年4月1日
株式会社ファースト
取締役会長：岡 善信
代表取締役社長：岡 勝利
当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせ先：
株式会社ファースト
人事総務部
TEL：06-7639-2001
FAX：06-7639-2021
個人情報の取り扱いについて
当社では、個人情報の取り扱いについて、「個人情報保護方針」にもとづき、下記の事項を遵守し個人情報保護に取り組んでいます。
1.個人情報の利用目的
(1)お得意先様(委託元)からの受託業務(下記)委託元との業務委託契約等の利用目的の範囲内で利用します。
ⅰ キャンペーン事務局(応募受付・抽選・景品発送)
ⅱ 資格証発行(対象者に対する資格証の発行)
ⅲ イベントスタッフ派遣(MC・コンパニオン・ディレクター派遣)
ⅳ イベント運営(来場者アンケート・成約者アンケート)
ⅴ コンベンション・展示会運営(来場者アンケート・セミナー受講者アンケート)
ⅵ サンプリング(試食・試飲・試用評価アンケート)
ⅶ 依頼調査(グループインタビュー、Web調査)
ⅷ 顧客管理
ⅸ 協同プロモーション事務局、特定プロジェクト事務局
(2)当社の自主イベント・自主調査の実施
ⅰ 自主調査(グループインタビュー、web調査)
ⅱ 自主イベント(来場希望者の受付、来場者アンケート、プレゼント応募受付・抽選・景品発送)
(3)当社の人材派遣業務(イベントスタッフ等)の実施
(4)当社の通信販売業務の会員情報、購入者情報(商品及びサービスの購入、配送、通販サイトサービスの提供、不具合解消及び改善のため)
(5)当社のリクルーティング業務(新卒・中途採用・外部パートナー)
(6)当社の人事・労務・教育、経理・総務関連業務(従業員・退職者の個人情報)
(7)取引先等の連絡業務(取引先等の個人情報)
(8)書面、電話、FAX、メール等での当社へのお問い合わせへの対応
(9)その他、ご本人様に利用目的をお伝えし、同意いただいた業務
※個人情報はご本人様の同意なく、利用目的以外に利用いたしません
2.個人情報の第三者への提供
当社では、ご本人様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
但し、法令等に基づいて、司法・行政又はこれに類する機関からの要請を受けた場合はこの限りではありません。
3.個人情報の安全管理
当社の個人情報保護方針にもとづいた安全管理措置を講じることにより、不正なアクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止し、安全かつ正確な情報の管理に努めます。
又、不要となった時点で、適切な方法で廃棄・消去いたします。
4.業務の委託
当社では、個人情報の取り扱い業務を前述の利用目的の範囲内で外部に委託する場合があります。
外部委託先については、当社の定める基準に基づき適切と認めた委託先を選定し、適切な取り扱いを確保するための契約を締結し、安全管理が図られるよう、適切な管理・監督を行います。
5.その他
当社への正確な個人情報をご提供できない場合は、適切な業務対応やサービスができないこともありますので、ご了承ください。
6.個人情報保護方針等についてのお問い合わせ先
当社の個人情報保護方針等ついては、下記に、お問い合わせください。
株式会社 ファースト プライバシーマーク事務局
TEL：06-7639-2020
※但し、土曜・日曜・祝日、年末年始休暇・夏期休暇期間は翌営業日以降の対応となります。
株式会社ファースト
個人情報管理責任者：海老沼 敦
開示対象個人情報の開示等の請求手続きについて
当社では、個人情報の取り扱いについて、「個人情報保護方針」にもとづき、下記の事項を遵守し個人情報保護に取り組んでいます。
1.開示対象個人情報とその利用目的
(1)弊社の従業員の個人情報
雇用契約含む人事・労務・総務・経理・教育等の業務遂行のため
(2)弊社の従業員の緊急連絡網の個人情報
地震災害等の緊急時の連絡のため
(3)弊社の求人応募者の個人情報(新卒・中途採用・外部パートナー)
採用選考管理のため
(4)弊社の退職者の個人情報
退職者との諸手続き等の連絡や社会保険等の記録管理のため
(5)弊社の人材派遣業務の登録スタッフの個人情報
イベント等への派遣業務のため
(6)通信販売業務の会員情報、購入者情報
商品及びサービスの購入、配送、通販サイトサービスの提供、不具合解消及び改善のため
2.開示等の対象となる個人情報の項目
弊社が保有している開示対象個人情報(本人の氏名・住所・電話番号等)とその利用目的
但し、下記事項に該当の場合、開示できないことがあります。
・本人に通知、又は公表することにより、本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・本人に通知、又は公表することにより、弊社の業務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・国の機関や地方公共団体が法令の定める事務遂行に協力する必要がある場合で、本人に通知、又は公表することにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
3.開示対象個人情報の開示等の請求方法について
弊社が保有している開示対象個人情報について、本人又は代理人から開示対象個人情報の項目や利用目的についての開示・訂正・追加・消去・利用又は第三者への提供の停止等の請求については次の所定の開示等請求書請求書(1)(必要事項を記入)及び必要書類(2)、(3)を添付し、所定の手数料(郵送関連実費)(4)を同封のうえ、ご請求窓口に、ご請求ください。
(1)所定の開示等請求書(下記クリック、ダウンロードください。)
個人情報に関する開示等の請求書(pdfファイル)
(2)添付が必要な書類
本人確認の書類：運転免許証※、パスポート※、健康保険証のいづれかのコピー。
※運転免許証・パスポートには本籍地が含めれていることを了承のうえ、あるいは本籍地が見えないようにして、ご提出ください。
(3)代理人による請求の場合：(1)・(2)に加えて下記書類を添付提出ください。
(1)代理人であることを証明する委任状(ご本人様の直筆サインと押印要)
(2)代理人の確認書類：運転免許証※、パスポート※、健康保険証のいづれかのコピー。
ご請求いただく際に、ご提出いただく「個人情報に関する開示等の請求書」や本人確認に必要な書類、代理人確認に必要な書類については、開示等の業務のためにのみ利用し、その他の目的には利用することはありません。
運転免許証・パスポートには本籍地が含めれていることを了承のうえ、あるいは本籍地が見えないようにして、ご提出ください。
(4)所定の手数料(郵送関連実費)
回答書面を普通郵便で送付希望の場合は返信用封筒に返信用切手添付、簡易書留での送付希望の場合は返信用封筒(返信用切手添付)にプラスして簡易書留料金の実費相当額の切手を同封送付ください。
4.ご請求窓口及びお問い合わせ先窓口
〒540-0028 大阪市中央区常盤町1-3-8 中央大通FNビル20F
株式会社 ファースト プライバシーマーク事務局
飯田 政明
TEL：06-7639-2020
FAX：06-7639-2021
受付時間：9:00 ～ 17:30※
※土曜・日曜、祝日、年末年始・夏期休暇期間は翌日営業日となります。
Privacy Policy
We, First Co., Ltd. have set “practical marketing for consumers” as our social mission and are working on marketing and sales promotion support for our valued customers.
Therefore, we have established a thorough system, including our personal information protection policy, to protect the personal information we handle in our business and are working to protect personal information.
Personal Information Protection Policy
First Co., Ltd. (hereinafter referred to as “our company”) has established this Personal Information Protection Policy as a code of conduct that officers and employees must comply with in order to handle all personal information strictly in surveys and research conducted, operation of various systems, public awareness-raising activities, etc., for social contribution and mission achievement as a corporation and will strive to thoroughly comply with it.
- Our company operating a personal information protection management system that conforms to JIS Q 15001, “Personal Information Protection Management System - Requirements,” in order to comply with the Act on the Protection of Personal Information, the Act on the Use of Numbers to Identify a Specific Individual in Administrative Procedures, guidelines established by the government, and other norms regarding the protection of personal information for all personal information handled in all businesses and personal information of officers and employees.
- Our company clearly defines the purpose of use within the necessary scope for business execution and will appropriately acquire, use, and provide personal information. The acquired personal information will be used only within the scope of the purpose of use, and measures will be taken to prevent use outside the scope of the purpose.
- When entrusting all or part of the handling of personal information acquired by the measures described in the preceding paragraph to a third party, our company will select a person who meets an adequate level of protection and take appropriate measures through contracts or other means.
- Our company will take reasonable security measures and corrective measures against risks such as unauthorized access, loss, destruction, alteration, leakage, etc. of personal information.
- Our company will respond promptly to requests for disclosure, correction, deletion, suspension of use, etc. of personal information from individuals as well as complaints or consultations.
- Our company will continuously review and improve its personal information protection management system.
Established: March 1, 2004
Last revised: April 1, 2020
First Co., Ltd.
Chairman of the Board of Directors: Yoshinobu Oka
President and Representative Director: Katsutoshi Oka
Inquiries regarding our personal information protection policy:
First Co., Ltd.
Personnel and General Affairs Department
TEL: 06-7639-2001
FAX: 06-7639-2021
Handling of personal information
We, First Co., Ltd. are working to protect personal information by complying with the items mentioned below based on our “Personal Information Protection Policy”.
- Purpose of use of personal information
(1) We will use them within the scope of the purpose of use such as the business consignment contract and entrusted business (below items) with the client.
1 Operating campaign management offices (accept application, lottery, prize delivery)
2 Qualification certificate issuance (issuance of qualification certificate to eligible persons)
3 Event staff dispatch (MC, companion, director dispatch)
4 Event operation (visitor questionnaire, contractee questionnaire)
5 Convention/exhibition management (visitor questionnaire, seminar attendee questionnaire)
6 Sampling (tasting, drinking, trial questionnaire)
7 Request research (group interview, web research)
8 Customer management
9 Joint promotion secretariat and specific project secretariat
(2)Implementation of our independent events and independent researches
1 Independent researches (group interview, web research)
2 Independent events (reception of visitors, visitor questionnaire, gift application reception, lottery, prize delivery)
(3) Implementation of our personnel dispatch business (event staff etc.)
(4) Membership information and purchaser information of our ecommerce business (purchase, delivery of goods and services, provision of ecommerce site services, fixing problems and improvement)
(5) Recruitment (new graduates, mid-career hires, external partners)
(6) Our personnel/labor/education and accounting/general affairs related businesses (personal information of employees/retirees)
(7) Liaison work to clients etc. (personal information of clients etc.)
(8) Correspondence to inquiries to our company by document, telephone, FAX, e-mail etc.
(9) Other businesses that have been informed to the individual and agreed upon by the individual
*Personal information will not be used for any purpose except the purpose of use without the consent of the individual concerned.
- Provision of personal information to third parties
We will not provide personal information to third parties without the consent of the individual concerned.
However, this does not apply if we receive a request from a judicial, administrative or similar agency based on laws and regulations. - Security management of personal information
We will take security management measures based on our personal information protection policy to prevent unauthorized access, loss, alteration, leakage, etc., and strive to manage information safely and accurately. In addition, we will dispose of or delete it by appropriate means when it becomes unnecessary.
- Outsourcing
We may outsource the handling of personal information within the scope of the purpose of use described above. We will select an appropriate contractor based on our standards for external contractors, form a contract to ensure appropriate handling, and conduct appropriate management and supervision to ensure safety management.
- Others
Please note that if you cannot provide accurate personal information to us, we may not be able to provide appropriate business support or services.
- Contact for inquiries regarding personal information protection policy etc.
For inquiries regarding our personal information protection policy etc., please contact us at the following address.
First Privacy Mark Office Co., Ltd.
TEL: 06-7639-2020
*However, we will respond on the next business day during Saturdays, Sundays, holidays, year-end and New Year holidays, and summer vacation periods.
First Co., Ltd.
Personal Information Management Officer: Atsushi Ebinuma
Procedures for requesting disclosure of personal information subject to disclosure
We are committed to protecting personal information in accordance with our “Personal Information Protection Policy” and comply with the following items."
- Personal information subject to disclosure and its purpose of use
(1) Personal information of our employees
For the performance of personnel, labor, general affairs, accounting, education, etc., including employment contracts.
(2)Personal information of our employees’ emergency contact network
For emergency contact in case of earthquake disasters, etc.
(3) Personal information of job applicants to our company (new graduates, mid-career hires, external partners)
For recruitment selection management.
(4) Personal information of our retirees
For contacting retirees and managing records such as social insurance.
(5) Personal information of registered staff for our company’s personnel dispatch business
For dispatching staff to events etc.
(6) Member information and purchaser information of ecommerce business
For delivering goods and services, providing mail-order site services, resolving and improving problems.
- Items of personal information subject to disclosure etc.
Personal information subject to disclosure held by our company (name, address, telephone number, etc.) and its purpose of use.
However, we may not be able to disclose it if any of the following items apply.
・When notifying or disclosing to the person concerned may endanger the life, body, property or other rights and interests of the person concerned or a third party.
・When notifying or disclosing to the person concerned may interfere with our business operations.
・When it is necessary for national agencies or local public entities to cooperate in carrying out duties prescribed by law, and notifying or disclosing to the person concerned may interfere with the performance of such duties.
- Method of requesting disclosure of personal information subject to disclosure
For requests for disclosure, correction, addition, deletion, use or suspension of provision to third parties regarding personal information subject to disclosure held by our company from the person concerned or his/her agent, please submit the prescribed request form for disclosure and other requests (1) (fill in the necessary items) and the necessary documents (2) and (3), enclose the prescribed fee (actual cost related to mailing) (4), and submit it to the request window.
(1) Prescribed request form for disclosure (click below to download) Request form for disclosure of personal information (PDF file)
(2) Documents that must be attached
Documents for personal identification: Copy of driver’s license*, passport*, or health insurance card.
*Please note that your domicile is included in your driver’s license or passport. Please submit it with your consent or make sure that your domicile is not visible.
(3) In case of request by an agent: In addition to (1) and (2), please attach the following documents.
(1) A power of attorney certifying that you are an agent (with the physical signature of the person concerned and seal is needed)
(2) Identification documents for the agent: Copy of driver’s license*, passport*, or health insurance card
When making a request, we will use only the “Request Form for Disclosure of Personal Information” and the documents necessary for personal identification and agent confirmation submitted for disclosure work, and will not use them for any other purpose.
Please note that your driver’s license or passport includes your domicile.
Please submit it with your consent or make sure that your domicile is not visible.
(4) Prescribed fee (actual cost related to mailing)
If you wish to receive a reply document by ordinary mail, please attach a reply stamp to the reply envelope.
If you wish to receive it by simple registered mail, please enclose a stamp equivalent to the actual cost of simple registered mail in addition to the reply envelope (with a reply stamp).
- Request window and contact window
First Co., Ltd. Privacy Mark Office
20F Chuo Odori FN Building, 1-3-8 Tokiwamachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka 540-0028
JAPAN
Masaki Iida
TEL: 06-7639-2020
FAX: 06-7639-2021
Reception hours: 9:00 to 17:30*
*Closed on Saturdays, Sundays, national holidays, year-end and New Year holidays, and summer vacation periods. Business will resume on the next business day.